Правила оказания услуги:
В услугу доставки не входит разгрузка (выгрузка из автомобиля), подъем и пронос товара — это отдельные услуги.
Доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона.
Отправляясь на адрес, водитель обязательно Вам позвонит и сообщит время прибытия(+-).
Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.
Оплатить доставку можно заранее любым удобным способом (на сайте, по телефону), а также на месте наличными или банковской картой до начала момента разгрузки.
Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться к представителю компании перевозчика на месте или позвонить по телефону менеджеру!
Время ожидания покупателя водителем составляет 15 минут. По истечении этого времени водитель в праве просить не устойку за простой или покинуть место выгрузки вернув товар обратно в магазин! Покупатель может заказать повторную доставку, обратившись в магазин, где производилось первичное оформление. В этом случае доставка покупателем оплачивается повторно. В случае простоя водителем более 1 часа покупатель доплачивает за простой согласно прайсу шрузоперевозчика...